522 тысячи рублей за интернет у Билайн? «Во всём виноват iPhone» — говорит Билайн
Сотрудница риелторского агентства Penny Lane Realty, которая получила от "Билайна" счет на 522 тысячи рублей за услуги роуминга в Египте, могла не ознакомиться с инструкцией к своему iPhone и не знать поэтому, что некоторые приложения для телефона выходят в интернет сами, например в фоновом режиме. Об этом "Ленте.Ру" заявили в "Вымпелкоме" (торговая марка "Билайн").
Напомним, что ранее гендиректор Penny Lane Realty публично обвинил "Вымпелком" в "мобильном беспределе". "Беспредел" выразился в том, что к рабочему телефону сотрудницы агентства была по умолчанию подключена услуга международного роуминга и мобильного GPRS-интернета.
В итоге эта сотрудница отправилась с сыном на отдых в Египет. Тот несколько раз подключался к интернету для того, чтобы поиграть в онлайн-игры. Всего он провел в интернете 4 часа. Общая стоимость скачанной им информации без учета роуминга составила бы, по данным Penny Lane Realty, всего 139 рублей.
В "Билайне" отметили, что владельцу iPhone надо было отключить роуминг: "Отключение роуминга данных не позволяет iPhone использовать услуги сотовой передачи данных во время поездок. При этом также отключается подключение к интернету по сети сотовой связи. Для использования любых приложений, требующих подключения к интернету, необходимо подключение к сети Wi-Fi", - говорится в ответе "Вымпелкома" на запрос "Ленты.Ру".
В компании также подчеркнули, что на сайте "Вымпелкома" представлена вся информация о роуминге. Кроме того, там есть специальный раздел "Прежде, чем уехать", где есть инструкция по использованию iPhone и Blackberry.
В пресс-службе "Билайна" заявили, что готовы обсудить ситуацию с сотрудницей Penny Lane Realty "индивидуально".
статус: доброе утро земля))))
[Администратор] (Пт Сен 03, 2010 00:20)
Мобильный интернет от Билайн — 295 рублей за мегабайт
Всем привет.
В кратце: у Билайн-а есть услуга, которая называется «доступ в интернет через ненастроенный телефон». Смысл этой «услуги» заключается в том, что если у вас установлены неправильные настройки для доступа в сеть через GPRS, вас все равно пустят, но только по спец-тарифу — 295 руб/Мб. И эта услуга подключена у всех по умолчанию.
Как можно «попасть на бабки» и как обезопасить себя от этого …
Иногда я попадаю в такие ситуации, когда возникает серьезная необходимость в мобильном интернете. Для соединения с интернетом я использую мобилку, которую подключаю к компьютеру через USB-шнурок. Периодически (раз в месяц
я переустанавливаю винду, поэтому все настройки, в том числе и настройки телефоно-модема, пропадают. Чтобы не заморачиваться с настройками, я использую утилиту One Touch Access из набора Nokia PC Suite, где при первом подключении указываю оператора — это автоматически устанавливает все нужные настройки модема для доступа в сеть.
Все прекрасно работает, но:
иногда, после очередной переустановки винды, я забываю указать оператора;
бывает, использую другую USB-дырку и не обращаю внимание на то, что нужно снова указать оператора: для винды один и тот же телефон, подключенный к разным портам, — это разные модемы;
случается, нет возможности дотянуться проводом до места, где принимает телефон; тогда я использую bluetooth — это тоже другой модем и так же требует установки параметров связи.
И тогда начинается самое интересное: интернет начинает как обычно струиться через телефончик в мой компьютер без каких-либо заметных изменений, а через некоторое время приходит СМС-ка:
Вы воспользовались Интернет/WAP/MMS с НЕнастроенного телефона, в этом случае стоимость за 10 Kб трафика — 2,95р с НДС. Чтобы настроить телефон для нужной услуги, примите и сохраните необходимые автонастройки, которые будут Вам отправлены.
Бывает, приходит через 10 секунд после коннекта, а бывает через несколько минут. Мобильный трафик я не жалею — у меня подключена услуга «Супер-Интернет», которая по-моему за 100 рублей в месяц устанавливает стоимость трафика в 1 руб/Мб. Поэтому спокойно открываю хабр с картинками, получаю RSS и спам в почту. А теперь представьте, сколько можно скачать данных при хорошем приеме на восьмиканальном едже за пару минут, пока идет «поздравительная» СМС-ка.
Так я попадал несколько раз на небольшие суммы, ругался на себя и старался в следующий раз не забывать. Но буквально три дня назад я снова наступил на те же грабли и оказался на даче в приличном удалении от платежных терминалов без денег на счету и с глумливой СМС-кой в телефоне. Это меня разозлило, я позвонил в службу поддержки, описал ситуацию, поворчал и через пару часов мне вернули деньги на счет. Но что еще важнее, оператор отключил мне услугу «интернет через ненастроенный телефон». Я даже представить себе не мог, что это отключаемая услуга. Думаю, большинство пользователей Билайн-а так же не знают, что у них есть такая услуга, т.к. она видимо стандартная и не отображается в перечне услуг.
Поэтому спешу поделиться советом со всеми читателями хабры, пользователями мобильного интернета от Билайн: звоните в службу поддержки (0611), связывайтесь с оператором (3*0) и просите отключить услугу «интернет через ненастроенный телефон». После этого, если у вас по какой-то причине сбились настройки, вы просто не сможете войти в сеть и получите соответствующую ошибку.
По моему скромному мнению это совершенно нечестная услуга. Какая разница, поставил ли пользователь в телефоне или компьютере пару дополнительных галочек или нет. Если интернет предоставляется по тем же каналам и нагружает их так же, почему тогда он должен стоить в триста раз дороже? По-видимому, это очередной способ отъема денег у населения, других вариантов не вижу. Интересно было бы прочитать комментарии представителей Билайн.
Удачи в борьбе с «услугами» Телекомов
c habra
Всем привет.
В кратце: у Билайн-а есть услуга, которая называется «доступ в интернет через ненастроенный телефон». Смысл этой «услуги» заключается в том, что если у вас установлены неправильные настройки для доступа в сеть через GPRS, вас все равно пустят, но только по спец-тарифу — 295 руб/Мб. И эта услуга подключена у всех по умолчанию.
Как можно «попасть на бабки» и как обезопасить себя от этого …
Иногда я попадаю в такие ситуации, когда возникает серьезная необходимость в мобильном интернете. Для соединения с интернетом я использую мобилку, которую подключаю к компьютеру через USB-шнурок. Периодически (раз в месяц
я переустанавливаю винду, поэтому все настройки, в том числе и настройки телефоно-модема, пропадают. Чтобы не заморачиваться с настройками, я использую утилиту One Touch Access из набора Nokia PC Suite, где при первом подключении указываю оператора — это автоматически устанавливает все нужные настройки модема для доступа в сеть.
Все прекрасно работает, но:
иногда, после очередной переустановки винды, я забываю указать оператора;
бывает, использую другую USB-дырку и не обращаю внимание на то, что нужно снова указать оператора: для винды один и тот же телефон, подключенный к разным портам, — это разные модемы;
случается, нет возможности дотянуться проводом до места, где принимает телефон; тогда я использую bluetooth — это тоже другой модем и так же требует установки параметров связи.
И тогда начинается самое интересное: интернет начинает как обычно струиться через телефончик в мой компьютер без каких-либо заметных изменений, а через некоторое время приходит СМС-ка:
Вы воспользовались Интернет/WAP/MMS с НЕнастроенного телефона, в этом случае стоимость за 10 Kб трафика — 2,95р с НДС. Чтобы настроить телефон для нужной услуги, примите и сохраните необходимые автонастройки, которые будут Вам отправлены.
Бывает, приходит через 10 секунд после коннекта, а бывает через несколько минут. Мобильный трафик я не жалею — у меня подключена услуга «Супер-Интернет», которая по-моему за 100 рублей в месяц устанавливает стоимость трафика в 1 руб/Мб. Поэтому спокойно открываю хабр с картинками, получаю RSS и спам в почту. А теперь представьте, сколько можно скачать данных при хорошем приеме на восьмиканальном едже за пару минут, пока идет «поздравительная» СМС-ка.
Так я попадал несколько раз на небольшие суммы, ругался на себя и старался в следующий раз не забывать. Но буквально три дня назад я снова наступил на те же грабли и оказался на даче в приличном удалении от платежных терминалов без денег на счету и с глумливой СМС-кой в телефоне. Это меня разозлило, я позвонил в службу поддержки, описал ситуацию, поворчал и через пару часов мне вернули деньги на счет. Но что еще важнее, оператор отключил мне услугу «интернет через ненастроенный телефон». Я даже представить себе не мог, что это отключаемая услуга. Думаю, большинство пользователей Билайн-а так же не знают, что у них есть такая услуга, т.к. она видимо стандартная и не отображается в перечне услуг.
Поэтому спешу поделиться советом со всеми читателями хабры, пользователями мобильного интернета от Билайн: звоните в службу поддержки (0611), связывайтесь с оператором (3*0) и просите отключить услугу «интернет через ненастроенный телефон». После этого, если у вас по какой-то причине сбились настройки, вы просто не сможете войти в сеть и получите соответствующую ошибку.
По моему скромному мнению это совершенно нечестная услуга. Какая разница, поставил ли пользователь в телефоне или компьютере пару дополнительных галочек или нет. Если интернет предоставляется по тем же каналам и нагружает их так же, почему тогда он должен стоить в триста раз дороже? По-видимому, это очередной способ отъема денег у населения, других вариантов не вижу. Интересно было бы прочитать комментарии представителей Билайн.
Удачи в борьбе с «услугами» Телекомов
c habra
[Цит.]
